Déclaration de confidentialité

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site. La protection et la sécurité de vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site web sont très importantes pour nous. Nous souhaitons donc vous informer ici des données personnelles que nous collectons lors de votre visite sur notre site et des fins auxquelles elles sont utilisées. Les données à caractère personnel sont des informations individuelles sur la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée), par exemple le nom, l’adresse, les adresses électroniques, le comportement des utilisateurs. Il s’agit donc de données qui nous permettent de vous identifier. En outre, vous trouverez ici de temps à autre des informations sur les processus de traitement des données en dehors de ce site web (par ex. vidéoconférences ou newsletter).

Responsable du traitement des données

Responsable

pour le traitement des données à caractère personnel au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE

TÖNNJES INTERNATIONAL GROUP GmbH
Syker Str. 201
27751 Delmenhorst
FR
+49 4221 795-315
pr[at]toennjes[Punkt]com

Délégué(e) à la protection des données

exkulpa gmbh
Waldfeuchterstr. 266
52525 Heinsberg
Téléphone : 02452 / 99 33 11
Courrier électronique : datenschutz@toennjes.com

Généralités

La présente déclaration de confidentialité répond aux exigences légales de transparence en matière de traitement des données à caractère personnel. Il s’agit de toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit par exemple d’informations telles que votre nom, votre âge, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre adresse IP ou le comportement de l’utilisateur lorsqu’il visite un site web. Les informations pour lesquelles nous ne pouvons pas établir de lien avec votre personne (ou seulement avec un effort disproportionné), par exemple en les rendant anonymes, ne sont pas des données personnelles. Le traitement de données à caractère personnel (par exemple la collecte, la consultation, l’utilisation, le stockage ou la transmission) nécessite toujours une base légale et une finalité définie.

Les données à caractère personnel stockées sont supprimées dès que la finalité du traitement est atteinte et qu’il n’y a plus de raison légitime de conserver les données. Nous vous informons dans les différentes opérations de traitement des durées concrètes de stockage ou des critères de stockage. Indépendamment de cela, nous conservons vos données personnelles dans des cas individuels pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques et en présence d’obligations légales de conservation.

Informations selon l’art. 13 du RGPD

Ces informations s’adressent aux clients, aux prospects, aux fournisseurs et aux collaborateurs. Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  • Pour l’exécution d’obligations précontractuelles (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD).
  • Pour répondre à des demandes (art. 6, al. 1, let. b du RGPD).
  • Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple pour recevoir notre newsletter), le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD).
  • Pour remplir des obligations légales auxquelles notre entreprise est soumise (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).
  • Si nécessaire, nous traitons également vos données pour préserver nos intérêts légitimes, en particulier pour faire valoir des droits légaux et nous défendre en cas de litige juridique ou pour garantir la sécurité informatique, pour consulter et échanger des données avec des agences d’évaluation du crédit afin de déterminer les risques de solvabilité et de défaillance, pour la publicité directe et les études de marché dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données à cette fin, pour les mesures de gestion commerciale et de développement des services et des produits, pour les mesures d’optimisation des produits et des ventes, pour les mesures de gestion des risques, pour la prévention ou l’élucidation des infractions pénales (art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD).

Catégories de destinataires des données à caractère personnel

Au sein de notre entreprise, seuls les collaborateurs qui en ont absolument besoin pour accomplir leurs tâches ont accès aux données (principe du « need-to-know »). Certains processus et prestations de service sont exécutés par des prestataires de services soigneusement sélectionnés et mandatés conformément à la protection des données, dont le siège se trouve dans l’EEE. Dans la mesure où des prestataires de services mandatés par nos soins ont accès à des données personnelles lors de l’exécution de vos prestations, des contrats de traitement des commandes ont été conclus avec ces derniers conformément à l’art. 28 al. 3 RGPD.

Durée de conservation des données

Les données que nous traitons sont enregistrées pour la durée de l’existence et de l’exécution de la relation contractuelle ainsi que dans le respect des délais de conservation légaux. Il s’agit notamment des obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal, conformément au code de commerce (HGB) et au code fiscal (AO). Les délais réguliers de conservation ou de documentation s’élèvent ainsi à dix ans maximum. Si aucune relation contractuelle n’est établie, nous ne traitons les données qu’aussi longtemps que l’exige la finalité concrète.

Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

  • Droit d’accès aux données que nous traitons sur votre personne.
  • droit de rectification ou d’effacement si elles sont erronées, non actualisées ou collectées illégalement par nos soins.
  • Droit à la limitation du traitement, dans la mesure où un effacement complet n’est pas possible, par exemple parce que nous devons respecter des obligations légales de conservation.
  • droit de s’opposer au traitement, dans la mesure où le traitement des données se fonde sur une mise en balance des intérêts (ce que l’on appelle l’intérêt légitime), comme décrit ci-dessus dans la rubrique « Finalité du traitement ». C’est le cas lorsque le traitement n’est notamment pas nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous. En cas d’exercice de votre droit d’opposition, nous vous prions d’exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données comme nous le faisons.

Bien entendu, vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité. Pour ce faire, adressez votre opposition à notre adresse indiquée dans les mentions légales ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

  • Droit de révocation, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données. Vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation à tout moment auprès de notre entreprise, sans avoir à vous justifier. Pour ce faire, veuillez vous adresser à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
  • En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par notre entreprise.

Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez vous adresser par e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés par nos soins au navigateur de votre terminal dans le cadre de votre visite sur nos pages Internet et qui y sont enregistrés. Comme alternative à l’utilisation de cookies, les informations peuvent également être stockées dans la mémoire locale (local storage) de votre navigateur. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies ou de local storage (cookies techniquement nécessaires). D’autres cookies nous permettent en revanche de procéder à diverses analyses, de sorte que nous sommes par exemple en mesure de reconnaître le navigateur que vous utilisez lorsque vous revenez sur notre site et de nous transmettre diverses informations (cookies non indispensables). Les cookies nous permettent, entre autres, de rendre notre offre Internet plus conviviale et plus efficace pour vous, en suivant par exemple votre utilisation de notre site Internet et en déterminant vos paramètres préférés (par ex. paramètres régionaux et linguistiques). Si des tiers traitent des informations via des cookies, ils collectent les informations directement via votre navigateur. Les cookies n’endommagent pas votre terminal. Ils ne peuvent pas exécuter de programmes ni contenir de virus.

Nous donnons des informations sur les services respectifs pour lesquels nous utilisons des cookies dans les différentes opérations de traitement. Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés dans les paramètres des cookies ou dans le gestionnaire de consentement de ce site web.

Traitement des données en détail

Nous vous informons ci-après des différentes opérations de traitement, de l’étendue et de la finalité du traitement des données, de la base juridique, de l’obligation de fournir vos données et de la durée de stockage correspondante. Aucune décision automatisée n’est prise au cas par cas, y compris le profilage.

Mise à disposition du site web

Lors de l’appel et de l’utilisation de notre site web, nous collectons les données personnelles que votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur. Les informations suivantes sont enregistrées temporairement dans ce que l’on appelle un fichier journal :

  • adresse IP de l’ordinateur demandeur
  • date et heure de l’accès
  • le nom et l’URL du fichier consulté
  • Site web à partir duquel l’accès a eu lieu (Referrer-URL)
  • le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur, ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès

Notre site web n’est pas hébergé par nous-mêmes, mais par un prestataire de services qui, pour les besoins de la mise à disposition du site web, traite les données susmentionnées pour notre compte, conformément à l’article L. 123-1 du Code de la consommation. Art. 28 RGPD.

L’utilisation de l’hébergeur a pour but l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Nous utilisons l’hébergeur suivant :

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Rue de Königsberg 4-6
32339 Espelkamp

Formulaire de contact

Nature et étendue du traitement

Lorsque vous nous envoyez des demandes (par exemple par formulaire de contact, e-mail ou téléphone), nous enregistrons toutes les données qui en découlent (par exemple le nom, l’adresse e-mail, le sujet de la demande, etc.) Nous avons besoin de ces données pour traiter votre demande et pour pouvoir répondre aux questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Objectif et base juridique

Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans le cas contraire, le traitement se fonde sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) si vous l’avez donné au préalable.

Durée de stockage

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l’enregistrement des données devienne caduc (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Formulaire de contact pour les candidats

Nature et étendue du traitement

Vous avez la possibilité de nous envoyer votre candidature sur notre site web (par exemple par e-mail, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne).

Objectif et base juridique

Nous traitons les données à caractère personnel des candidats conformément aux dispositions légales en vue du déroulement de la procédure de candidature et de l’exécution de mesures précontractuelles au sens de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b. RGPD (initiation d’une relation d’emploi) et – si vous avez donné votre consentement – l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 lit. a RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Vos données personnelles ne seront transmises au sein de notre entreprise qu’aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si la candidature est retenue, les données que vous avez soumises seront traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD dans nos systèmes de traitement des données aux fins de l’exécution de la relation d’emploi.

Durée de stockage

Vos données seront conservées pendant une période de 6 mois après la fin de la procédure de candidature. Cela se fait en général pour remplir des obligations légales ou pour se défendre contre d’éventuelles prétentions découlant de dispositions légales. Ensuite, nous sommes tenus de supprimer ou d’anonymiser vos données. Dans ce cas, les données ne sont plus à notre disposition que sous forme de métadonnées sans référence directe à des personnes pour des analyses statistiques (par exemple, pourcentage de candidatures féminines ou masculines, nombre de candidatures par période, etc.)

S’il est évident que les données seront nécessaires après l’expiration du délai de six mois (par exemple en raison d’un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque la finalité de leur conservation ultérieure n’aura plus lieu d’être.

Intégration dans le pool de candidats

Dans le cadre de la candidature, nous offrons aux candidats la possibilité d’être intégrés dans notre « pool de talents » pour une période de 12 mois sur la base d’un consentement au sens de l’art. 6 al. 1 lit. a. RGPD.

Les dossiers de candidature du vivier de talents sont traités uniquement dans le cadre de futures offres d’emploi et de la recherche de salariés et sont détruits au plus tard à l’expiration du délai. Les candidats sont informés que leur consentement à être inclus dans le vivier de talents est volontaire, qu’il n’a aucune influence sur la procédure de candidature en cours et qu’ils peuvent révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir.

Si, dans le cadre de la procédure de candidature, vous recevez une offre d’emploi chez nous et que vous l’acceptez, nous enregistrons les données personnelles collectées dans le cadre de la procédure de candidature au moins pendant la durée de la relation d’emploi.

Présence sur les plateformes de médias sociaux

Traitement des données par les réseaux sociaux

Nous exploitons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous le détail des réseaux sociaux que nous utilisons.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière approfondie votre comportement d’utilisateur. La visite de nos présences sur les médias sociaux déclenche les processus de traitement suivants relatifs à la protection des données :

Si vous êtes connecté à votre compte de média social et que vous visitez notre profil, l’exploitant de ce média social peut suivre cette visite. Indépendamment de cela, l’exploitant peut, dans certaines circonstances, traiter vos données (par exemple votre adresse IP) même si vous n’êtes pas connecté à votre compte ou si vous n’avez pas de compte du tout.

L’exploitant regroupe ces données dans des profils d’utilisateurs dans lesquels sont enregistrés vos préférences et vos intérêts. Ces profils sont utilisés pour diffuser des publicités personnalisées dans et en dehors de la présence du média social concerné. Si vous disposez d’un compte sur le réseau social concerné, la publicité personnalisée peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté.

Selon la plateforme, d’autres processus de traitement peuvent éventuellement être effectués par les exploitants des portails de médias sociaux, nous n’avons aucune influence sur ce point. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d’utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de médias sociaux concernés.

Base juridique

Notre présence sur les médias sociaux vise à assurer une présence aussi complète que possible sur Internet au sens de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD. Les processus d’analyse effectués par les exploitants des réseaux sociaux reposent le cas échéant sur des bases juridiques divergentes, qui doivent être indiquées par les fournisseurs respectifs.

Responsable et exercice des droits

Si vous visitez l’un de nos sites de médias sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables, conjointement avec l’exploitant de la plateforme de médias sociaux, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe exercer vos droits (information, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien à l’égard de l’entreprise que de la personne concernée. à notre égard et à l’égard de l’exploitant du portail de médias sociaux concerné (par exemple Facebook).

Malgré la responsabilité commune avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous n’avons pas d’influence totale sur les processus de traitement des données des portails. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d’entreprise du fournisseur concerné.

Durée de stockage

Les données que nous collectons directement via la présence sur les médias sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n’est plus valable. Dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectés.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de stockage des données collectées par les réseaux sociaux. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple dans leur déclaration de protection des données, voir ci-dessous).

Page Twitter

Nous utilisons le service de messages courts X (anciennement Twitter). Le fournisseur est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande.

Vous pouvez adapter vous-même vos paramètres de confidentialité X dans votre compte d’utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://twitter.com/personalization.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de X : https://twitter.com/de/privacy.

Vidéoconférences

Traitement des données

Nous utilisons des outils de conférence en ligne pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont détaillés ci-dessous. Lorsque vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence, vos données personnelles sont collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l’outil concerné.

Les outils collectent les informations que vous fournissez, y compris votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ils traitent également, la durée de la conférence, quand vous avez participé à la conférence, le nombre de participants et d’autres métadonnées.

En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au déroulement de la conférence. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants des appareils, le type d’appareil, le type et la version du système d’exploitation, la version du client, le type de caméra, de microphone ou de haut-parleur, ainsi que le type de connexion.

Lorsque vous partagez des contenus sur ce service, ceux-ci sont stockés sur les serveurs des fournisseurs. Cela inclut les enregistrements dans le nuage, les messages de chat, les messages vocaux ainsi que les photos et les vidéos que vous avez partagées lors de l’utilisation de ce service.

Veuillez noter que nous n’avons pas d’influence totale sur les processus de traitement des données des outils utilisés. Pour plus d’informations sur le traitement des données par les outils de conférence, veuillez consulter les déclarations de confidentialité des outils utilisés.

Objectif et bases juridiques

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). En outre, l’utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement des données, le traitement de vos données s’effectue uniquement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Durée de stockage

Les données que nous collectons directement via les outils de vidéo et de conférence sont supprimées de nos systèmes dès que vous nous demandez de les supprimer, que vous retirez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n’est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont enregistrées par les exploitants des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez vous informer directement auprès des exploitants des outils de conférence.

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

L’entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF), un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. La certification DPF oblige les entreprises à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active